Нетворкинг: поддержка вместо конкуренции

Двадцатый век прошел под знаком конкуренции, соперничества и войн. Слово «конкурентоспособный» стало похвальным отзывом о бизнесе, деловых качествах, зарплате и даже внешности. Но эпоха бесконечного соревнования похоже, уходит в прошлое.

Люди наконец начинают понимать, что взаимопомощь и поддержка гораздо эффективнее конкуренции. Нетворкинг — новое слово как в бизнесе, так и в искусстве управления собственной жизнью.

Не рассчитывайте только на свои силы

Нетворкинг — это укрепление профессиональных и социальных связей, чтоб максимально эффективно решать самые разные жизненные задачи. Специалисты по нетворкингу утверждают: любому человеку нужна поддержка, а его нужды чаще всего выходят за пределы знаний и умений ближайшего круга.

Жизнь современного горожанина противоречива: с одной стороны, она дает массу возможностей для новых деловых и личных знакомств. С другой стороны, мегаполис отнимает массу времени и сил общения из-за напряженного графика работы, длинной дороги в офис, пробок, очередей в супермаркетах. Получается, что на сравнительно небольшой территории живет огромное количество людей, изолированных друг от друга. Сторонники этого нового направления предлагают разорвать замкнутый круг и построить свою собственную «сеть» поддержки и полезных знакомств.

Что вы делаете, если вашему ребенку нужен хороший врач, а вы не знаете, где его найти? Скорее всего, звоните знакомым — тем, кто имеет медицинское образование. Если таких нет, свяжетесь с теми, у кого есть дети того же возраста: возможно, они подскажут контакты хорошего педиатра или ЛОРа. А когда вам нужен хороший автосервис? То же самое. А если вы переводчик или редактор, ваши знакомые обратятся к вам за подсказкой, какова хорошая цена за авторский лист перевода или редактуры. Это и есть основа нетворкинга — связи, которые помогают в жизни.

Больше чем «ты мне — я тебе»

Чем же в таком случае нетворкинг отличается от банального «блата» и кумовства? Как утверждают популяризаторы этой технологии Кейт Ферацци и Дарси Резак, он прежде всего основан на создании и укреплении связей, а не на их немедленном использовании.

Пытаться знакомиться с людьми с прицелом на максимальную выгоду — ошибка. Во-первых, это держит вас в постоянном напряжении, что никого не делает хорошим собеседником. Во-вторых, люди чувствуют ваши мотивы. А кому хочется быть использованным? Строить связи с целью выгоды — это блат. Он предполагает отношение к человеку, как к вещи: употребить по назначению и выбросить.

В таком случае приходится быть готовым к тому, что и вас «спишут в утиль», когда сочтут более не пригодным к употреблению. Нетворкинг — прежде всего приятное общение и поддержка. Он дает ощущение, что вам есть, к кому обратиться за советом, подсказкой и помощью.

Как начать строить «поддерживающую» сеть социальных контактов?

Начните понемногу расширять ближайший круг общения. Спрашивайте у своих друзей, есть ли у них знакомый специалист в той или иной сфере: ветеринар, электрик, юрист, детский психолог. На праздниках и вечеринках не стесняйтесь подходить к незнакомым людям. Говорите с ними об их увлечениях и работе и рассказывайте о своих. Возможно, в будущем вы сможете оказаться друг другу полезны, а если и нет — во всяком случае, приятно побеседуете. Знакомьте друг с другом людей, у которых совпадают интересы или сферы деятельности, подсказывайте друзьям полезные контакты.

«Платите вперед». Будьте щедрыми. Оказывайте людям небольшие услуги — те, которые вам по силам и не отнимут слишком много ресурсов. Дружелюбие и готовность помочь всегда привлекают людей и обычно не требуют особых энергозатрат. Но делайте только то, что вам действительно несложно. Дать другу несколько дельных советов в той сфере, в которой вы хорошо разбираетесь — почему бы и нет? А вот не спать ночи после работы и бесплатно участвовать в чужом коммерческом проекте только потому, что его создателям не хочется тратить деньги на наемного работника — уже чересчур.

Учитесь просить. Гордость и желание казаться ни от кого не зависящим приводят к тому, что люди пытаются справляться со всем в одиночку — и это ошибка. «Как ни прискорбно, многие по-прежнему ведут себя так, словно на дворе 1950 год. Мы склонны романтизировать свою независимость. Во многих книгах, посвященных вопросам бизнеса, независимость все еще рассматривается как достоинство, а тесная коммуникация, работа в команде и сотрудничество — как второстепенные факторы», — говорит Кейт Ферацци в своей книге «Никогда не ешьте в одиночку».

Современный мир стал настолько разнообразен, что человеку просто не под силу самостоятельно решать все встающие перед ним задачи, от создания личного сайта до починки стиральной машины. Вы не можете знать все, но можете найти людей, которые вам помогут. Вы удивитесь, когда обнаружите, сколько людей на самом деле готовы помогать бескорыстно.

Не бойтесь быть обделенным. Польза конкуренции сильно переоценена. Когда люди ведут себя так, словно помощь другим отнимает у них жизненно важные ресурсы, они чаще всего проигрывают. Действовать исходя из принципа недостаточности: не давать контакты знакомого юриста (а вдруг самому понадобится), не распространять объявление коллег, чьи услуги дублируют ваши (вот еще, уведут клиентов), — значит в конце концов остаться в изоляции. Люди склонны прежде всего помогать тем, кто когда-то помог им.

Опасаетесь, что если вы подскажете знакомой хорошего массажиста, для вас не останется места в его графике? Это маловероятно, а вот массажист, скорее всего, будет благодарен вам за новую клиентку. И, возможно, когда знакомым понадобятся профессиональные услуги вашего профиля — вы станете первой, о ком он вспомнит.

Но даже если этого никогда не случится, само ощущение, что вы можете отдавать другим что-то полезное, и что вас при необходимости поддержат, совершенно преобразует мир вокруг. Намного приятнее создавать вокруг себя доброжелательное и помогающее пространство, чем джунгли, где нужно выживать и каждый сражается сам за себя.