Я люблю правила этикета! Я искренне верю в то, что они созданы не для того, чтобы мучить нормальных людей странными ритуалами, а для того, чтобы облегчить нам жизнь. Потому что, во-первых, есть ножом и вилкой на самом деле удобнее, чем просто вилкой,  а во-вторых, этикет — это сборник отработанных и эффективных алгоритмов для самых разных жизненных ситуаций. Как общаться с людьми так, чтобы им было с тобой приятно и хорошо, — и при этом чтобы тебе тоже с ними было приятно и хорошо.

Например, очень хорошее правило — после возвращения из гостей написать письмо хозяевам с благодарностью и уверениями, что вечер прошел просто чудесно. Это совсем несложно, но очень радует адресата и зачастую выводит отношения с ним на новый уровень.

Или вот случай гораздо более серьезный — что делать, если у вашего друга или знакомого тяжело заболел или умер кто-то из близких? Многие даже очень хорошие люди — теряются, не знают, что делать, от растерянности не делают ничего — чтобы не побеспокоить и не помешать. Или пытаются утешить настолько неловко, что вгоняют друга в еще большую пропасть. После этого у человека создается ощущение, что его все бросили во время его беды, он остался совсем один — и никто не был рядом, и никто не поддержал его. А в это время вокруг было много людей, которые хотели поддержать, но просто не знали, как это сделать.

Правила этикета регулируют подобные вопросы, дают работающие алгоритмы — и мне часто жалко, что большая часть из них была утеряна в современной России и сейчас только-только понемножку начинает восстанавливаться.

Впрочем, я хотела поговорить о сетевом этикете. Он, несомненно, уже сложился, уже есть действия, которые кажутся большинству людей в Сети желательными и удобными, и есть те, что наоборот. Итак, попробуем зафиксировать некоторые основные моменты.

Звонки в скайп

Никогда не стоит никому звонить без предварительного согласования. Многие путают скайп с телефоном, однако в телефоне можно отключить звук, можно оставить его в другой комнате, и вообще телефон все-таки создан специально для звонков. А скайп находится в компьютере и во время вашего звонка человек может писать какой-то важный текст, смотреть фильм, сидеть рядом с засыпающим ребенком и тихонько читать что-то… Мы живем в век многозадачности, и поэтому открытый скайп не означает приглашения звонить по нему в любой удобный для вас момент. Сначала всегда лучше написать и спросить, а удобно ли человеку по ту сторону монитора разговаривать? Даже, если это сестра, мама или лучшая подруга.

02 Jun 2012 --- Pretty, female, industrial designer working in office. --- Image by © Hero/Corbis

Image by © Hero/Corbis

Перепосты

Если вы видите открытый пост в любой социальной сети, и он вам так понравился, что хочется его перепостить, то не стоит спрашивать разрешения. Пост без замка означает то, что вы можете сделать перепост безо всяких вопросов. И дать на него ссылку где угодно — тоже. Поэтому верна и обратная ситуация: если вы не хотите перепостов и ссылок — ставьте замок.

Добавление во френды

Также не стоит спрашивать разрешения зафрендить кого-либо. Вы же не спрашиваете разрешения главного редактора для того, чтобы подписаться на его журнал? Подписывайтесь и читайте спокойно. Из предыдущего вытекает и следующее правило: если вам разонравился кто-то, просто отпишитесь от него и перестаньте это читать. Сообщать автору о том, что вы больше в нем не заинтересованы, и тем более объяснять причины — не стоит. Автор не ставил задачи понравиться именно вам.

Бан

Если перепостами в фейсбуке или топом ЖЖ вам постоянно приносит посты какого-либо неприятного вам человека, то лучше всего будет забанить его в фб и удалить из топа в ЖЖ — и там, и там есть такие функции. Таким образом вы перестанете видеть неприятное и улучшите свой личный мир.

Проверка информации

Перед тем, как перепостить материал о ста щенках овчарки, которых усыпят до вечера, если не найти им хозяев, о потерянном ребенке или о квартире, которую добрый хозяин готов подарить кому-нибудь из перепостивших объявление, потратьте минуту на то, чтобы погуглить эту информацию. В 99% случаев она будет или устаревшей, или изначально фейковой.

Исключение касается только тех случаев, когда вы подписаны на страницы известных и уважаемых фондов — например, Лиза.Алерт, который ищет пропавших людей. Или фондов, собирающих деньги на лечение детей или ищущих потерянных собак. Посты «из первых рук» можно публиковать без проверки (хотя все равно стоит свериться с датой первоначальной публикации), а все остальное требует предварительной консультации с гуглом.

Непрошеная критика

Среднестатистический человек ведет соцсети для радости, удовольствия и общения с приятными людьми. Никто, выкладывая фотографию новой прически или нового ремонта, не хочет услышать, что прическа ужасна, и вообще — ты неприлично поправилась, а такие потолки уже лет десять никто не делает. Поэтому важное правило общения в соцсетях: поддержи (похвали) — или пройди мимо.

Давай дружить!

Если вам очень хочется подружиться с кем-то в социальных сетях, то лучше всего будет написать ему в личку. И идеально, если письмо это не будет формата: «Привет! Ты мне нравишься! Давай дружить!» Это, во-первых, слишком похоже на спам, а во-вторых, никак не объясняет адресату, зачем ему с вами дружить.

Идеально будет составить письмо, рассказывающее человеку о вас и о том, почему вам кажется, что вы найдете много общих тем: «Привет! Меня зовут Маша, и я уже очень давно вас читаю, я начинающий художник, меня очень вдохновляют ваши работы! А еще я публикую отчеты о своей подготовке к марафону в Сиднее, я знаю, что вы тоже занимаетесь бегом и думаете о марафоне, если вам будет интересен мой опыт, то я буду очень рада зафрендиться с вами».

Поздравления

Не стоит отмечать друзей на поздравительной открытке. Если вы хотите опубликовать какую-нибудь картинку к празднику и всех поздравить, то публикуйте ее просто так! Ваши друзья и так ее увидят, а если даже и нет, то на вас за это точно не обидятся.

Чужая «стена»

Никогда-никогда-никогда не публикуйте ничего на чужой «стене». Это как если бы вы пришли в гости к человеку, вбили в его стену гвоздь и повесили на него картину. Пусть даже это будет лучшая картина в мире — хозяин все равно не обрадуется. Исключением является день рождения — и то не всегда. Смотрите по обстоятельствам: если в кругу этого человека так принято, то можно. Если же все его поздравляют в комментариях, то не стоит писать поздравление на «стене».

IMG_1081

Вежливость

Ну и вообще, главное правило: всегда помнить о том, что по другую сторону экрана – не виртуальности и буквы, а обычные живые люди со своими чувствами, радостями, бедами и прочим. И не писать и не говорить того, чего бы вы не сказали своей соседке, начальнице бухгалтерии или даже случайному попутчику в автобусе. И наоборот — говорить то, что бы вы сказали. И будет всем счастье.

Поделиться

При републикации материалов сайта «Матроны.ру» прямая активная ссылка на исходный текст материала обязательна.

Комментарии


Сортировать:   новые | старые | популярные
Елена Д.
10 месяцев 2 дней назад

Последнее правило — самое важное, на мой взгляд.

Наталья
10 месяцев 2 дней назад

Отличная статья.

Анна Н.
10 месяцев 2 дней назад

Вы уж извините, но половина советов — обычный здравый смысл, а половина — надуманы на пустом месте. С уважением к вам как к человеку.

10 месяцев 1 день назад

Вот со здравым смыслом-то беда часто

монахиня Екатерина
10 месяцев 1 день назад

Собственно, большинство правил этикета и основаны на здравом смысле. Статья замечательная, спасибо!

Александра
10 месяцев 1 день назад

А вы точно внимательно все прочитали?)))

Ta_ennaya
10 месяцев 1 день назад

Не знала, что писать на чужой стене неприлично, но свою на всякий случай закрыла, чтоб без одинаковых дурацких открыток и музыкальных подборок. Поставила забор, так сказать, чтобы человечки не забывали, чья страничка и кто тут хозяин. Злая, злая девочка Маша.

Loreleya
10 месяцев 18 часов назад

О, вы знаете, один чел очень возмущался, почему я закрыла свою стену в социальной сети для него, а другим на ней можно писать.Он любил оставить отрывки из японских авторов не к месту или еще что-то, что он недавно прочел и хочет поделиться, но всегда в отрыве от контекста и без интродукции, так что создавалось впечатление бреда. Так он возразил мне, что его стена только для умных изречений, потому что его друзья-взрослые, умные люди (он старше меня лет на 13) а моя как гостиная, на ней можно писать все что угодно.Это о здравом смысле и этикете.

елена к
8 месяцев 23 дней назад

А я тоже свою закрыла, потому что недолюбливаю эти открытки и подборки. Но друзьям с открытой стеной могу что-то и написать, многие наоборот это любят и лайки ставят.

Немезида
10 месяцев 1 день назад

Обзывать своих читателей мудаками за то, что Вы с большой буквы пишут, это наверное тоже из области вежливости )))

Катя
10 месяцев 1 день назад

Согласна с вами.)))

*Natalie
10 месяцев 1 день назад

Не смогла связать Ваш комментарий со статьёй Алины Фаркаш.

Арина
10 месяцев 21 часов назад

Алина бложик в фб ведет. Оттуда все.

*Natalie
10 месяцев 11 часов назад

Понятно.

444356ri
9 месяцев 29 дней назад

Но вы пишется с маленькой буквы. Как и все слова русского языка, за исключением имен собственных.

ЛенаН
9 месяцев 27 дней назад

это до сих пор спорный вопрос, правило русского языка о написании местоимения "Вы" с большой буквы в случаях обращения к одному конкретному лицу никто не отменял (Д. Э. Розенталь). При этом в различных словарях допускается двойная норма по выбору пишущего, так же как ударение в словах творог, свекла. Поэтому это явно не повод упрекать человека в безграмотности — многие совершают куда более глупые и неприятные ошибки. И попытка унизить поучением одна из них.
П.С. как мы боимся всего живого, как страшно не уложиться в норму и подвергнуться осмеянию, даже если речь идет о правописании "ВЫ" — не -жи-ши, согласитесь

Тина
9 месяцев 22 дней назад

да кому нужны эти "друзья"?)) что-то интересное-подписывайтесь и следите… хотите что-то написать пользователю ?-если стена у него открыта — пишите..вам не нужны ничьи разрешения)) сеть-это не так серьезно,как рассказывают нам тут писатели всех мастей)))

wpDiscuz

Об авторе

Журналист, популярный блогер, мама двоих замечательных детей и жена одного не менее замечательного мужа.

Другие статьи автора

Похожие статьи