Фиксируем убытки

Было ли у вас в жизни так, что вы упорно добивались-добивались чего-то, пробивали-пробивали стену лбом, и в итоге остались обессилившей у дырявого корыта? Или вожделенное было получено, но оказалось мыльным пузырем, преимущества обладанием которым ничтожно малы по сравнению с теми моральными, физическими или финансовыми затратами, который вы осуществили? И теперь об этом проигрыше вам даже неприятно вспоминать? Такие истории хотя бы раз случаются в жизни любого человека.

Это может быть связано с получением должности, приобретением какой-то вещи, получением необходимых (как казалось тогда) знаний, с установлением отношений — словом, со всем тем, воплощение чего требует определенных затрат и усилий. Рядовые, в общем-то, ситуации, с которыми мы сталкиваемся очень часто в течение практически всей жизни. Но только вот почему-то для их преодоления тебе приходится биться головой об стену, и по достижении желаемого ты чувствуешь себя Терминатором после схватки с ртутным роботом, а подруга идет по жизни, улыбаясь и при этом имея все, что захотела. Почему так?

Для начала я хочу рассказать анекдот:

Ранним утром двое мужчин выходят из казино. На одном только трусы, а на втором и того меньше. И тот, на котором ничего, говорит тому, который в трусах:

— Ну как же я тебе завидую, Вася: ты всегда умеешь вовремя остановиться!

А теперь от анекдотов к жизни. В Гарвардском университете работает профессор  Макс Базерман. Раз в год на одном из уроков он показывает своим студентам, почему люди не могут вовремя остановиться и несут существенные потери в заведомо проигрышных ситуациях. В начале урока профессор показывает 20-тидолларовую купюру и объявляет, что ее получит тот из студентов, который даст за нее больше денег. Но при этом тот, кто назвал вторую по уровню цену, будет должен отдать эту цену профессору. То есть, если кто-то за 20$ дал 19$, а вторая по уровню цена составила 18$, то победитель отдает профессору 19$ и взамен получает 20$, а его ближайший конкурент отдаст профессору 18$ и ничего взамен не получит.

Поначалу торги идут очень бойко, и цена банкноты быстро поднимается до 12-15$. На этом этапе отсеивается большая часть студентов. Это Васи, которые знают, когда надо остановиться. А вот несколько человек, обычно двое, начинают вести нешуточную борьбу за эти 20 баксов, подгоняемые жаждой легкой наживы, однако, чем аукционная цена ближе к стоимости номинала, тем призрачней нажива, но у человека срабатывает loss aversion или боязнь потери. То есть, понимая, что выиграть уже не удастся, участники аукциона стремятся хотя бы снизить убытки, надеясь на выигрыш, но вместо этого фактически разоряются. Как говорят, рекорд профессора — продажа 20-долларовой банкноты за 204$, а если добавить к этому и взнос второго проигравшего, то получаем 204+203-20=387 $ чистой прибыли для профессора.

Невероятно? Глупо? Но, тем не менее, в жизни мы очень часто покупаем 20-долларовые банкноты по цене в 10 раз выше номинала. Самый простой пример — казино или игровые автоматы. Потратив приличную сумму, вместо того, чтобы зафиксировать убытки, остановиться и уйти, человек в надежде отыграться делает ставку за ставкой и проигрывает еще, еще и еще.

Феномен Базермана (именно так назвали это явление) проявляется и в других областях нашей жизни. В семинарию каждую весну на протяжении нескольких лет приезжал абитуриент, и каждый раз проваливался на собеседовании. Ему уже открытым текстом говорили, что духовное служение — не ваша стезя, попробуйте себя на ином поприще. Но он упорно каждый год приезжал и пытался поступить… Он не мог получить другого образования, он не мог устроиться на хорошую работу — все силы он бросал на поступление в семинарию. А ведь за это время он мог окончить институт и устроиться по специальности. В итоге он все же оставил свои попытки в возрасте за 30, так и оставшись пожизненно низкооплачиваемым пономарем.

Очень распространенное явление: девушка обихаживает молодого человека, а тот ни мычит, ни телится, ему и так нормально. Проходит год, два, три, уже всем понятно, что ничего из этих отношений не выйдет, но девушка упорно продолжает «дружить», надеясь на чудо. Но чуда не происходит. Годам к тридцати они все же расстанутся, но молодость уже машет ручкой, потенциальные женихи разбежались. А оставь она вовремя этого «друга», то давно уже была бы замужем и благополучно нянчила детей. Ну или классика жанра:  любовь давно ушла, муж пьет-гуляет-бьет, а женщина все спасает и спасает брак, которого давно уже нет, бьется головой о непроходимую стену, теряя время, силы и здоровье.

Таких примеров можно привести много. Часто люди платят за желаемое слишком дорогую цену, несоразмерную с той выгодой, которую они получат или не получат вовсе. Они платят усилиями, эмоциями, иногда связями, иногда, собственно, деньгами, и самое главное — временем, невосполнимым временем. Более того, в итоге завоеванное «счастье» становится уже не прибылью, а чистым убытком, и человек уже не в состоянии радоваться победе, он только жалеет о понесенных убытках.

Под потерей в этих случаях следует понимать не только буквальные убытки — утрату финансов, но и потери иного качества, потери моральные, которые часто гораздо ощутимей для человека, чем потеря материальных благ. Очень часто в подобных ситуациях  нами руководит боязнь выглядеть глупо в глазах окружающих, боязнь стать объектом насмешек и пересудов. Человек, привыкший добиваться своего, о котором говорят, что у него всё всегда получается, боится упасть в грязь лицом, сплоховать, стать «лузером».  Аналогичное может испытывать девушка, затеявшая дружбу с бесперспективным женихом: она боится людской молвы, мол, добивалась-добивалась, а он ее так и не взял. Стыдно. Очень веская потеря — пошатнувшаяся самооценка. Разбитые надежды, разбитая вера в свои силы, отчаяние — проигрыш воспринимается как пощечина от жизни. Боязнь пересудов: многие до обморока боятся разговоров, что кто-то напомнит о досадной неудаче, возможно, присовокупится утрата авторитета у окружающих нас людей, особенно у тех, кто ниже по социальному статусу. У людей с развитым чувством долга может открыться страх подвести тех, кому давал обещание, кто доверил свои личные проблемы, чьи интересы представлял.

Чтобы такого не происходило, необходимо уметь возобладать над боязнью потери и вовремя остановиться, выйдя из битвы с минимальной суммой проигрыша. Возможно, для того, чтобы затем набраться сил и опыта и взять реванш. Способность вовремя остановиться — очень ценное качество, одно из самых важных для человека, ведь именно от умения управлять своими действиями во многом зависит благополучие человека. Пауза дает нам возможность передохнуть, взглянуть на происходящее под другим углом, заново оценить и свои силы, и реальную ценность желаемого. Это можно сравнить с прохождением игры-головоломки: иногда сидишь в тупике и никак не можешь вывести персонажа из лабиринта. Но стоит сделать паузу, отвлечься на полчасика, и, вернувшись к экрану, ты смотришь на игру другими глазами — так вот же он, выход!

Остановиться — это не значит сдаться, проиграть. Как говорится, иногда можно и промахнуться, главное — вовремя. Иногда отступление является не проигрышем, а выигрышем. Мы выигрываем сбереженные средства и эмоции, бесценный опыт, обретенную способность мыслить вне стандартов. В связи с этим очень важно научиться в меру сожалеть о своих потерях, потому что не все в нашей власти, и мы часто бываем подвержены влиянию, как говорят юристы, неодолимой силы. Мы не можем прыгнуть выше головы, сделать что-то, что превышает наши возможности. Думаю, что понимание этого — одно из проявлений смирения.

Все вышесказанное не означает, что мы не должны ставить перед собой больших задач и не стремиться к получению новых знаний, нового положения, новых возможностей. Идти вперед необходимо, необходимо пробовать себя в новом качестве или на новом поприще. Но эти пробы не должны быть разрушительными, иначе говоря — выходя из казино, мы не должны завидовать другим.